Seguindo a nossa filosofia de fornecimento total de soluções de segurança, a WeGuardYou oferece a seus clientes soluções completas em suporte técnico.
Oferecemos uma grande variedade de opções para atender às necessidades de suporte de cada cliente. Nossos experientes técnicos fornecem aos clientes e usuários da WeGuardYou, conhecimento especializado e suporte para todas as nossa instalações de produtos. Para fornecer aos nossos clientes um suporte técnico de alta qualidade, nossos especialistas são altamente treinados no que se refere a detalhes de funcionamento dos nossos sistemas.
Suporte Técnico Especializado
Nosso suporte técnico especializado está disponível de segundas às sextas-feiras das 8 às 17 horas.
Contate-nos no telefone 11 4504-7979, or envie um e-mail para suptec@weguardyou.com.br para receber informações detalhadas de um representante de serviço WeGuardYou.
Pacotes de Suporte Técnico 24/7/365
A WeGuardYou pode oferecer suporte técnico 24 horas, 7 dias na semana, 365 dias no ano.
Os Pacotes de Suporte Técnico 24/7/365 podem se oferecidos para aqueles clients que requerem um suporte técnico extensivo, incluindo noites, finais de semana e feriados.
Suporte Técnico no Cliente
De acordo com a dimensão e a aplicação da solução instalada, a WeGuardYou pode também fornecer suporte técnico no local do cliente. Se necessário, podemos disponibilizar técnicos alocados nas dependências do cliente, ou complementar o time de suporte existente no cliente.